Стабилен в работе, не сложен и надежен в эксплуатации.
ГУ РНЦХ им. акад. Б.В. Петровского РАМН Сандриков В.А.
Служба состоит из 60 авторизованных сервисных центров, в кото- рых работают более 200 сертифицированных инженеров и специ- алистов дистанционной поддержки. Средний опыт работы сервис-ных инженеров – 10 лет.
Сервисные центры Dixion оснащены всем необходимым тестирующим и измерительным оборудованием, а также имеют всю необходимую документацию для проведения диагностики и сервисного обслуживания медицинской техники.
Dixion является партнером компании Fluke Biomedical — лидера в произ- водстве биомедицинского тестового оборудования, систем симуляции биомедицинских сигналов, а также тестеров электрической безопасности.
Инженеры службы Dixion регулярно повышают квалификацию на специализированных тренингах. Сотрудники сервисных центров партнеров в регионах проходят обучение на ежегодных курсах.
Склад запчастей имеет необходимое количество запасных частей, комплектующих (деталей) для всего спектра оборудования Dixion, чтобы оперативно отреагировать на любое обращение клиента по сервисным вопросам.
Служба обеспечивает поддержку ЛПУ, связанную с эксплуатацией медицинского оборудования и гарантирует высокое качество сервисных услуг в каждом регионе страны.